Una de las cosas más complicadas al encontrarse en un país extraño y sobre todo donde no hablan tu misma lengua, es ir al médico. La falta de conocimiento a la hora de realizar todos los trámites, el procedimiento para que sea válido el seguro, donde conseguir un buen médico y por supuesto explicar en otro idioma lo que te duele, no es tarea fácil.
En una de las campañas que realizó La Liga Colombiana Contra El Cancer sobre la detección temprana del cancer de cuello uterino “PARA EL CONTROL DEL CANCER EL TIEMPO ES VITAL”, recomiendan realizarse la citologia una vez año y por más que se esté en otro continente, todas las mujeres debemos regularmente practicarnos el exámen.
Debo confesar que este proceso en Colombia es DEMASIADO largo cuando se utilizan las famosas E.P.S (Entidad Promotora de Salud) que por cierto promueven más la recolección de dinero que la misma salud, para los que no conocen el proceso, acá les cuento:
Primero: Pedir cita con el médico general. Con un poco de suerte la dan para un poco más de 8 dias hábiles.
Segundo: Tener aun más suerte para dar con un buen médico y que haga la remisión al ginecólogo.
Tercero: Pedir la cita con el ginecólogo. (otros 8 dìas)
Cuarto: Que el ginecólogo realice la autorización para tomar la citología.
Quinto: Finalmente ir a la toma de muestras en horario especial de laboratorios.Y esperar aproximadamente otros 4 días para reclamar los resultados.
Sexto: Recoger los resultados y volver a pedir cita (o en algunos casos, meterse al consultorio del médico para que lea los resultados cuando el tenga un “tiempito).
Ah! y si se necesita realizar una ecografía o ultrasonido, es después de la nueva cita con el especialista, que se logra autorizar este nuevo procedimiento y volver al ginecólogo para que le de una solución (en el mejor de los casos).
Pero, ¿cómo ir al médico en Berlin?
Realmente me sorprendí de la efectividad que tienen los procedimientos médicos en Berlin.
Existen directorios de los médicos (generales y especialistas) donde se peude llamar a pedir la cita (la mayoría antiende hasta las 12:00 del dia, asi que hay que llamar antes del medio dia. Siempre la dan mínimo para 2 dias después de solicitarla.
En el caso del ginecólogo (Frauenarzt), una vez en el consultorio no hay que esperar más de 10 minutos, tiempo en el que se llenan los formularios correspondientes con el sistema de salud que se tenga.
El médico especialista realiza, además de un chequeco general, la toma de la muestra que revisa en el tiempo de la consulta, permitiendo dar los resultados de forma inmediata, y en caso de que la paciente necesite una ecografía o ultrasonido, los equipos se encuentran ahi mismo y se toman inmediatamente dando los resultados antes de salir de la consulta.
Asi que en menos 30 minutos, se consigue todo lo que en 1 mes o más logramos en Colombia 🙁
Acá va un pequeño glosario para ir al médico en Alemania:
Médico: der Arzt
Médica: die Ärztin
Consultorio: die Praxis
Consulta: der Termin
Ginecólogo: der Frauenarzt, der Gynäkologe
Al llamar al consultorio, es correcto decir:
Guten Tag, ich hätte gern einen Termin bei Doktor xxxx für nächste Woche. (Buen día, yo deseo una cita con el Doctor xxxx para la siguiente semana.
Berlín, por ser una ciudad tan multicultural, tiene bastantes médicos generales, dentistas, psicólogos, terapias alternativas y especialistas en ESPAÑOL. La lista de los médicos que hablan español en BERLIN está aquí. El link los llevará a la lista realizada por el equipo de BERLIN EN ESPAÑOL uno de los blogs en español importantes de Alemania 🙂
Buena Suerte 🙂
Que interesante. En Toronto se demoran un poco mas en entregarte los resultados y en atenderte. Muy interesante la pagina donde encuentras los nombres de profesionales de la salud que hablan espanol, aca no si si se encuentra pero me pondre a busacarla para contarte.
Siguenos mostrando todas estas cosas interesantes que estas viviendo.
Que sencillo y grato ir al médico. Y la lista de especialistas es muy amplia, que bien; me interesaria la REFLEXOLOGÍA.
Que fácil y qué tranquilo puede resultar una cita médica con las condiciones que expones. El estrés de tanta espera en el sistema colombiano es lo que aumenta los males y finalmente envía al paciente a otros especialistas.
Querida Valery, me gusta mucho tu blog pero en este caso me siento obligada a exigir un poco de rigor con la información, sobre todo si tu intención es juzgar las condiciones de tu país y compararlas de forma tan desigual.
En Colombia la citología es un examen que todas las EPS realizan de forma preventiva y solo se requiere ir en el horario de toma de muestras y solicitarlo, no requiere la orden de un médico general ni especialista, y si bien es cierto que el resultado no te lo entregan de una vez, el tiempo máximo que tarda es de una semana. Yo no discuto la calidad o eficiencia del primer mundo… pero creo que para hacer juicios o levantar acusaciones hay que ser más cuidadoso.
Un abracito!!!
Hola Caro!!
Gracias por leerme y por tus comentarios 🙂 todo es una retroalimentación.
Con respecto a lo que me dices, ya estuve revisando, y tienes razón, no hay que ir al ginecólogo primero, pero si al médico general!! Este te da la orden para que te atiendan, de otra manera no lo hacen, por lo menos asi es actualmente en la E.P.S en la que estuve afiliada y lo acabo de ratificar con la llamada que acabo de realizar. 🙂
un abrazo Caro
Si nena, Carolina tiene razon, aunque el sistema de salud de Colombia esta muy lejos de ser perfecto no es tan dispendioso hacer un examen tan sencillo ademas, existen entidades como profamilia que te ofrecen precios comodos en estos temas y la verdad las E.P.S. han mejorado lentamente sus servicios. Una gran ventaja que tiene el servicio de salud de Colombia es que es accequible. No es perfecto, pero las personas pueden acceder a los servicios de salud. En USA por ejemplo, pagar un seguro medico se vuelve imposible para las personas que no cuentan con ese beneficio por parte del empleador, y pagar servicios de salud privados es aun mas costo, eso si de excelente calidad.
Un abrazo
Hola!!!
Pues la verdad, no comparto tu opinión, el sistema de salud de Colombia siempre me defrauda. Es accesible, pero para que? para que te digan que no tienes nada? que estas muy vieja? que es la edad? Ojalá en estos 5 meses que llevo acá las cosas si estén mejorando!!! Profamilia y otras entidades, en efecto, si brindan excelentes servicios, pero no hacen parte del sistema de salud estatal. Yo me refiero a que el hecho de que te realicen todos los exámenes en un solo dia, en tan poco tiempo, además de dinero en transporte, te ahorra TIEMPO, que es aun más valioso en caso de tener alguna enfermedad grave, e insisto, siempre es si se da con un buen profesional de la salud.
Abrazos y gracias por leer!!!
Muy bueno, aca en Usa, es rapido pero no tanto como alla. La cita es rapida y el resultado lo entregan pronto pero veo que alla es todavia mejor.
Lo malo de USA son los elevadisimos costos de cualquier cosa relacionada con tu salud, ni que decir de los elevadisimos costos del seguro medico en caso de que tu empleador no te ofresca tan soberano beneficio.
Estoy de acuerdo con Liliana, aca en USA el proceso toma un poco mas de tiempo, especialmente para lograr la cita con el ginecologo y luego saber de los resultados, sino se trata de algun problema serio, hay que ser paciente y esperar. Y claro, aqui en Miami el idioma no es problema!!
Como siempre, muy interesante tu relato 🙂
Que maravilla que este medio sirva para exponer nuestras percepciones con respecto a un tema tan sensible como este. Creo que un complemento interesante para esta discusión es el documental de Moore, “SICKO”, de hecho es un ejercicio que yo misma volveré a hacer.
Lo que viví para acceder al especialista, filas y esperas de autorizaciones acentuaba mi malestar, decidí dejar esa tortura, tengo EPS por si hay una urgencia. Cada control requería autorización de los exámenes de laboratorio que tenían que ser recientes cuya gestión era de por lo menos 15 dias hasta tener los resultados que hay q reclamarlos en horarios determinados, luego la autorización para ir al especialista, la cita a los tres meses y luego la vueltota para pedir los medicamentos de siempre.
En nuestro sistema toca tener afiliación no menor a tres meses para acceder a un contrato, los desempleados nos registramos como independientes engañando al Estado y ayudando a arrojar unos resultados de gran cobertura. A veces cuesta trabajo conseguir lo del mes y si no pagas te persiguen por todos los medios, q es otra cosa que no he entendido.
Las filas eternas para reclamar los medicamentos mensuales de mi padre me parecen totalmente inhumanas, sin contar que ellos no viven en Bogotá y en ocasiones les toca pasar por toda esa tortura durante todo el dia.
Yo creo que en Colombia estamos muy acostumbrados a pensar que las cosas podrían empeorar y nos contentamos con lo que nos dan en salud, educación, vivienda, condición laboral y recreación. La corruoción es la que no nos deja acceder a una verdadera y buena calidad de vida. ¿Y ante eso, qué se podría hacer?
Pues amiguita, para mi la cosa no es tan tenaz, la cita me la dan en max dos dias por mal que me valla, el doctor de una me da la orden de citologia que, si tengo tiempo, me la toman de una vez y max se demoran 15 dias calendario en dar los resultados, como te puedes da cuenta, hay E.P.S. que SI cumplen la norma de servicio al cliente, en las que esta por ensima el “prevenir que tener que lamentar ” en Colombia
Muy bonito tu blog , la familia lo ha leido y le gustó mucho. sobre todo el tema de los medicos de habla hispana en Berlin , pensamos ir para alla el proximo año , y para mi esposa es basico el tener el contacto con los servicios medicos ya que tenemos un niño con problemas de salud y nos gustaria poder obtener la lista de medicos en Berlin que hablan español para los medicamentos de control del niño , Mucho te agradecere nos puedas indicar donde conseguir la lista de medicos que nombraste en el tema de las consultass
mi correo electronico es trebol334@hotmail.com
Hola!! Solo tienes q entrar al link, registrarte en la página q aparece y t llegará la lista a vuelta de correo 🙂
Saludos desde Berlin
Chanteler
Hola!
llevo un par de meses viviendo en Berlin y me parece que tu blog es muy interesante y da información muy buena!
Este post sobre los médicos sobre todo me parece genial y muy útil. Yo necesito ir al ginecólogo y me gustaría preguntarte si has estado en la consulta de alguno de lo citados en la lista y cuál fue tu experiencia. Me sería de gran ayuda!
Muchas gracias!!!
Claro que
Si. La Dra Antonia habla perfecto español y en su consultorio están todos los equipos necesarios para que realicen cualquier diagnostico que necesites. Buena suerte y cualquier cosa no dudes e escribirme.
Hola, gracias por tus datos médicos, me han sido de gran utilidad, también vivo en Alemanía, quería preguntarte si conoces peluqueros colombianos en Berlin? no me adapto al corte de los otros, los colombianos son los mejores, si alguien sabe, agradezco inmensamente el dato.
Gracias
Holaaa!! NOoo. Lamentablemente tampoco conozco ninguno!!! Y comparto tu opinión. Si se de alguno, de una t aviso 🙂
Chao
Hola. Gracias por la lista, ya la he utilizado para ir a dos médicos. Pero debo decir, como paciente que he sido en Colombia y acá (ya que desafortunadamente tengo una condición crónica), que aunque en Colombia era empleada independiente y pagaba la EPS básica, a mi me fue muy bien. Es cierto que para los médicos especialistas me tocaba pedir la cita con 3 meses de anticipación, pero cuando acá en Berlín necesité una cita con el mismo especialista que en Colombia, la pedí en octubre y me la dieron para enero. Además, aparte de que acá se paga un montón de dinero, cuando fui al medico general solo me dijo: “¿qué necesita?” y yo le conté, solo me mando unas pastillas, me dijo que una crema seria por aparte y ni siquiera me midió la presión o me peso o me reviso el corazón y pulmones (con eso de respire… bote el aire), cosa que se hace en la citas de 20 minutos en el médico general en Colombia. Yo pienso que los médicos de Colombia, con todos los problemas que les pone el gobierno, en general son muy buenos, y lo repito, doy mi opinión siendo paciente crónica a la cual le han hecho varias operaciones y tratamientos.
Mil gracias por tu informacion sobre los medicos de habla hispana en Berlin, Chanteler no dejes de publicar tus lindos comentarios y consejos los leemos con mucha atencion
Besos de la familia
que sigas tan bien y tan amable
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